No es posible conocer principios necesarios y básicios para la óptima convivencia entre nosotros y nuestros clientes, tanto los externos como los internos, y estar esperando ponerlos en práctica, sobre todo cuando estos más que ser un estandar de trabajo es el gozo de SERVIR a los demás y llevarnos a nuestras casas la satisfacción que ello produce, incluso que se nos regresa en beneficios económicos y de bonanaza para nuestras vidas, es por esta razón que exhorto a Francisco Javier, a Lupita, Lety, Raúl AArón y a mi buen amigo Jaime Muñoz a que continuemos por el sendero de los frutos que produce el SERVICIO, y que hemos conocido a través de nuestro curso de ésta semana de los 6 PILARES DEL SERVICIO.
Sigan comunicándose por este medio y hagámos una red de buena bibra!
viernes, diciembre 10, 2010
domingo, marzo 21, 2010
Ser Kapaz de SERVIR
Nos hemos acostumbrado a oir ... calidad en el servicios, "el servicio hace la diferencia" servidores públicos, etc, sin detenernos en el significado profundo de servicio, quizás este concepto implica una mistica personal hacia los demás, la diferencia entre ser coún y ser excelente, ser útil a los demás y no solamente palabras carentes de significado.
¿Qué opina Usted? ¿Qué podemos hacer para que cada vez más personas se unan a servir como les gustaría que le sirvieran a Usted?
Se ha puesto este medio de consulta para mejorar el servicio en nuestras empresas, esperando le sea de utilidad.
Agradecemos su opinión dando en la parte de abajo, revise que opinan de su intervención mediante este blog.
¿Qué opina Usted? ¿Qué podemos hacer para que cada vez más personas se unan a servir como les gustaría que le sirvieran a Usted?
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